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SAFE & RELAX

  Pour chaque vélo cargo familial acheté chez nous*, nous offrons** le package "Safe and Relax" - 1er entretien offert entre 500 et 800km - Antivol à chaine ABUS City Chain X Plus (upgrade possible vers ABUS Extreme Chain si néce ...
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SAFEBIKE - L'assurance extra sur mesure pour votre véhicule familial

Grâce à Safebike, roulez et garez votre vélo sereinement ! En cas de vol*, l'assurance vous indemnisera sous forme d'un nouveau vélo (accessoires non inclus), sans franchise. Nous complèterons l'intervention de l'assurance en offrant les m&ecir ...
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Parking Velo Cargo à Bruxelles

Garer son vélo cargo peut parfois s'avérer problématique, en particulier dans les anciens immeubles et maisons bruxelloises.   Heureusement, de nombreuses initiatives sont mises en place, par les autorités publiques et des entreprises spécialis&eacut ...
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Stolen bike ?

If your bike has been stolen, please report it to the police immediately. In this report, there should be the data's of your bike (frame number, key number) and the circumstances of the theft - if it was locked to a fixed point or within a closed room, it must be reported. Please ask for a ...
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Vélo volé ?

En cas de vol de votre vélo, nous vous invitons à déposer plainte immédiatement à la police - en prenant soin de communiquer les circon​stances du vol - si le vélo était attaché à un point fixe ou garé dans un local ferm&eacu ...
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Bicycle failure ?

For any emergency regarding your cargo bike, please call your insurance/assistance: VAB (road side assistance 24/7) : ‭078 22 22 22‬ (Belgium only) or +32 3 253 65 65 (abroad) Safebike: 04/340 56 24 // The subscription is IMA for all customers ENRA: 0800 92666 or 078 158 144 Pleas ...
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En panne ?

En cas d'urgence // panne mécanique concernant votre vélo, nous vous invitons à contacter votre assurance/assistance dépannage: VAB (assistance 24/7) : ‭078 22 22 22‬ (Belgique uniquement) ou +32 3 253 65 65 (étranger) Safebike IMA: 04/340 56 24 (num ...
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Prime régionale pour l'achat d'un vélo en tant que particulier en Wallonie

En Région wallone, vous pouvez demander une prime pour l'achat d'un vélo en tant que particulier. Voir ici les informations complètes     Il existe également une prime pour les professionnels
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Votre batterie

Comment prendre soin de sa batterie de vélo électrique Evitez si possible les décharges complètes. Lorsque la batterie est vide, son usure (perte de capacité) s'accélère. Il est fortement conseillé de garder la charge au-dessus de 20% ...
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